Поддръжка за „Рецепти – Какво да сготвя“
Помагаме при проблем с приложението, абонамента, генерирането на рецепти, промоциите или личните данни.
Свържете се с нас
Пишете на support@snouty.ai и опишете какво се е случило, на какво устройство използвате приложението и коя версия е инсталирана. Не изпращайте пароли, банкови данни или пълни данни на платежна карта.
Абонамент и покупки
Покупките се управляват от Apple App Store или Google Play. При активен абонамент, който не се разпознава, първо използвайте „Възстанови покупките“ от Premium екрана. За отказ, промяна на план или възстановяване на сума използвайте настройките на съответния магазин.
Искане за достъп или изтриване
За искане за достъп или изтриване на backend данни пишете на support@snouty.ai със заглавие „Лични данни“. Може да поискаме ограничена допълнителна информация, необходима за намиране на анонимния запис. Изтриването на приложението премахва локалните данни, но не изтрива автоматично записите за покупки и техническите backend записи.
Важна информация
AI рецептите и хранителните стойности са ориентировъчни. Проверявайте алергени, количества и безопасното приготвяне. Цените и промоциите могат да се различават по магазин или регион; потвърждавайте ги в официалния източник преди покупка.
Дружество
- „СНОУТИ“ ЕООД
- ЕИК 208166129
- България, 4004 гр. Пловдив, район „Южен“, ж.к. „Остромила“,
ул. „Остромила“ № 68, бл. В, ет. 5, ап. 9В